Lieferung

Wann wird meine Ware versendet?

Wenn wir Ihre Bestellung an einem Werktag vor 10:00 Uhr erhalten, verlassen Ihre Waren innerhalb von 24 bis 48 Stunden unser Lager und werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen bei Ihnen geliefert. An Wochenenden und Feiertagen findet kein Versand statt. Die Ware verlässt am nächstmöglichen Werktag unser Lager.

Wir, unsere Partner und unsere Zusteller geben unser bestes, um die versprochene Lieferzeit einzuhalten. Bei Lieferverzögerungen, die zur Seltenheit gehörten, werden wir Sie informieren. Dies hängt unter anderem davon ab, ob bestellten Artikel auf Lager sind.

Kann ich meiner bereits gesendeten Bestellung etwas hinzufügen oder ändern?

Das liegt daran, ob Ihre Bestellung bereits in Bearbeitung ist. Sollten Sie feststellen, dass ein Artikel falsch oder nicht bestellt wurde, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich telefonisch unter der Telefonnummer +32 (0)9 379 73 70.

Was kann ich tun, wenn ich versehentlich mehrmals einen Artikel bestellt habe?

Wenden Sie sich am besten direkt an den Kundendienst unter der Telefonnummer: +32 (0)9 379 73 70.

Welche Liefermöglichkeiten habe ich?

In Belgien:
Für Waren mit einem Nettowert von 1.000 € oder mehr werden keine Versandkosten berechnet.

Wenn Sie die Waren selbst abholen, informieren wir Sie per E-Mail über die Verfügbarkeit und Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet und es gibt keinen Mindestbestellwert.

Ins Ausland:
Die Versandkosten ins Ausland werden auf Grundlage des Bestellwerts berechnet.

Wir setzen uns mit dem Kunden in Verbindung, um die Details der Bestellung und die Versandkosten zu besprechen.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Verfügbarkeit und Abholmöglichkeiten, ohne zusätzliche Versandkosten.

Mindestbestellwert: 1.500 € netto.